皮膚管理很火，讓很多人以為只要開門迎客就好，顏值經(jīng)濟(jì)、大市場、高頻剛需，開店就可盈利，下面New&New給大家說說皮膚管理店顧客需求是什么？

縱觀市場大多數(shù)門店，盈利者并不多，收支平衡或微盈利者居多。很多皮膚管理店在新開業(yè)時(shí)為了拓客很大大的優(yōu)惠，現(xiàn)場也很火，可是到了后期正常營業(yè)，顧客卻越來越少了，明明是剛需的皮膚管理被做成了“雞肋”，有沒有想過問題到底出現(xiàn)在哪里呢？

顧客進(jìn)店體驗(yàn)后卻沒有回購，無非就是沒有解決顧客的痛點(diǎn)，皮膚管理店不同于傳統(tǒng)美容院，消費(fèi)群體都變了，如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的經(jīng)營模式是不行的。

皮膚管理的客戶群體是20~35歲的年輕消費(fèi)者，她們文化程度普遍要高，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，有很多了解美容知識的渠道，這就要求在跟顧客溝通的時(shí)候，是科學(xué)大于忽悠，對于結(jié)果的可持續(xù)性不要一下說的太滿。同時(shí)，文化程度高也意味著她們?nèi)菀桌斫夂徒邮苄屡d事物，愿意嘗試新的產(chǎn)品和項(xiàng)目。

另一方面，20~35歲女性正是在職場上打拼的時(shí)候，每天重復(fù)著快節(jié)奏，不太想也沒時(shí)間躺著做幾個(gè)小時(shí)的美容項(xiàng)目。

只有解決了顧客的痛點(diǎn)，讓顧客對你的店產(chǎn)生依賴，就會(huì)成為你的忠實(shí)客戶，這樣你的店才能做到持續(xù)盈利。

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