后疫情時(shí)代來臨，如何準(zhǔn)確把脈2022美業(yè)新機(jī)遇？構(gòu)建強(qiáng)大品牌力與組織力？做到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化/規(guī)范化運(yùn)營，數(shù)字化布局，實(shí)現(xiàn)流量存量雙驅(qū)動(dòng)。美業(yè)門店盈利模型五大關(guān)鍵因素！

美業(yè)的發(fā)展趨勢和動(dòng)向與美容院自身的發(fā)展息息相關(guān)。只有清晰了未來美業(yè)的發(fā)展走向，才能明確美容院的運(yùn)營方向和運(yùn)營目標(biāo)，制定合理的年度運(yùn)營規(guī)劃。

01、多種業(yè)態(tài)并存的格局將會(huì)持續(xù)

1.個(gè)人工作室將成為未來小型美容門店的主流發(fā)展形勢。

2.通過打造個(gè)人IP，利用多個(gè)線上平臺(tái)吸引客流的門店將會(huì)脫穎而出。

3.正所謂悶聲發(fā)大財(cái)，注重服務(wù)的輕奢高品質(zhì)門店將成為行業(yè)贏家。

02、市場細(xì)分，優(yōu)勝劣汰發(fā)展更艱難

以店面服務(wù)分類，綜合美容實(shí)體店、高端美容實(shí)體店、小型美容實(shí)體店等各類經(jīng)營模式將會(huì)并存。綜合型門店仍然是一種非常有價(jià)值的經(jīng)營方式，充分解決了客流和盈利的矛盾，但它帶來的挑戰(zhàn)也同樣巨大。其一是經(jīng)營難度大，很多門店宣告轉(zhuǎn)型失敗，對經(jīng)營者挑戰(zhàn)極大，其二是專業(yè)度欠缺，很難讓客戶從專業(yè)層面產(chǎn)生認(rèn)可。高端專業(yè)型門店將通過其強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和用戶良好的體驗(yàn)反饋贏得一票忠實(shí)用戶，于美業(yè)市場站穩(wěn)腳，為高端人群持續(xù)提供專業(yè)、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)類的小型門店則只能依靠低價(jià)策略，吸引對美要求不高且消費(fèi)低的人群進(jìn)店消費(fèi)。

03、用戶體驗(yàn)升級(jí)，借勢互聯(lián)網(wǎng)增加便利

在消費(fèi)升級(jí)的背景下，客戶對于價(jià)格的敏感度逐漸降低，相比更注重體驗(yàn)感，線下的實(shí)體店也多以體驗(yàn)為主。據(jù)多家實(shí)體門店反映：現(xiàn)在的客戶都比較挑剔且留存難度大。既然通過提升店內(nèi)環(huán)境及人員的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)不能讓客戶滿足，那么勢必要尋求其他方法。5G盛行時(shí)代，搭上互聯(lián)網(wǎng)的順風(fēng)車已成大勢所趨，美業(yè)門店可以抓住這個(gè)機(jī)遇，借助互聯(lián)網(wǎng)工具，讓客戶可以在線預(yù)約，實(shí)時(shí)查詢訂單，及時(shí)反饋等，體驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)帶來的快速便捷后，滿意度自然提升。

04、運(yùn)營數(shù)據(jù)化，讓消費(fèi)有跡可循

數(shù)據(jù)化時(shí)代的來臨，促使美業(yè)運(yùn)營更為高效和便捷。通過大數(shù)據(jù)的搜集和分析幫助自己的門店實(shí)現(xiàn)終端客戶管理，通過分析數(shù)據(jù)，例如顧客的日常消費(fèi)和行為習(xí)慣產(chǎn)生的記錄軌跡，得出合理的問題解決方案，讓顧客更容易接受。將數(shù)據(jù)和產(chǎn)品結(jié)合來處理問題，更加客觀、可靠，也更準(zhǔn)確。

05、跨界常態(tài)化，品牌兼并越來越多

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隔行如隔山的行業(yè)禁忌被完全打破。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，你可以通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)你想學(xué)習(xí)的任何知識(shí)，行業(yè)的壁壘轟然倒塌。做軟件的企業(yè)做美容院，做快消的企業(yè)做美容院，做投資的企業(yè)做美容院，品牌之間相互兼并的時(shí)代悄然到來，打破傳統(tǒng)界限，挑戰(zhàn)新的可能。

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行業(yè)發(fā)展有周期，現(xiàn)在就是好的時(shí)機(jī)

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