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干貨 | 美業(yè)新趨勢(shì)—沉浸式服務(wù)體驗(yàn)

當(dāng)“新美業(yè)”商業(yè)模式來(lái)臨的時(shí)候

和傳統(tǒng)美業(yè)相比

“新美業(yè)”更注重

深度體驗(yàn)、文化感知、多元業(yè)態(tài)以及場(chǎng)景內(nèi)容

主打“沉浸式服務(wù)體驗(yàn)”

市場(chǎng)的新需求在哪?

行業(yè)環(huán)境發(fā)生了什么變化?

2024年美業(yè)的新趨勢(shì)

從“熱門(mén)主流”到“小眾獨(dú)特”:

非熱門(mén)/小眾、新奇體驗(yàn)和獨(dú)特內(nèi)容。

從“到店打卡”到“自在松弛”:

放松、情緒調(diào)整。

從“產(chǎn)品效果”到“未知驚喜”:

期待“無(wú)劇透的驚喜”。

從“到此一游”到“深度在地”:

深入體驗(yàn)與感知,從服務(wù)、產(chǎn)品、活動(dòng)等方面,成為“當(dāng)?shù)厝恕钡某两芥i客。

干貨 | 美業(yè)新趨勢(shì)—沉浸式服務(wù)體驗(yàn)

美業(yè)主流人群:

年輕新人群體:

樂(lè)享一族、愛(ài)社交驅(qū)動(dòng),需規(guī)劃更多主題。

潮流新貴群體:

彰顯個(gè)性,愛(ài)潮流,追求高品質(zhì)。

精致媽媽群體:

注重產(chǎn)品健康與安全,愛(ài)自己更愛(ài)美麗。

三高新女性:

高學(xué)歷、高收入、高支付。

核心消費(fèi)者畫(huà)像:

高消費(fèi)人群:

消費(fèi)并未降級(jí),只是更加挑剔。

醫(yī)美新客:

強(qiáng)需求不容小覷,重在建立信賴(lài)感。

熟齡vs年輕:

熟齡-專(zhuān)業(yè)品質(zhì)派,年輕-悅己體驗(yàn)派。

男性求美:

潛在新客剛需為主,熟客挑剔差異大。

出境求美:

多偏年輕嘗鮮派,主戰(zhàn)場(chǎng)仍在國(guó)內(nèi)。

干貨 | 美業(yè)新趨勢(shì)—沉浸式服務(wù)體驗(yàn)

新美業(yè):四大創(chuàng)新

新業(yè)態(tài)

以場(chǎng)景氛圍感、微社交為代表的新業(yè)態(tài)

在滿(mǎn)是刷產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)氛圍里

展示出好的生活化美感

是一種稀缺價(jià)值,會(huì)優(yōu)先被用戶(hù)關(guān)注

新消費(fèi)

以更年輕人群、銀發(fā)族為代表的

新興人群消費(fèi),學(xué)會(huì)講故事

人不愛(ài)聽(tīng)道理,但是很喜歡聽(tīng)故事

會(huì)講故事的美業(yè)人=任何產(chǎn)品都能賣(mài)爆

新技術(shù)

以便捷、高效率技術(shù)為代表的新技術(shù)

講品牌故事可以建立信任

講產(chǎn)品的故事,講有認(rèn)知價(jià)值的故事

給人希望,啟發(fā)未來(lái)

新媒介

以小紅書(shū)、抖、快為代表的新媒介

把硬廣網(wǎng)絡(luò)化,把網(wǎng)絡(luò)故事化

把產(chǎn)品和態(tài)度植入門(mén)店中

不僅是文案,圖片也是

這個(gè)時(shí)代,美業(yè)不缺好技術(shù)也不缺好產(chǎn)品,客戶(hù)真正感興趣的是有趣、值得信任的門(mén)店,讓客戶(hù)了解你的門(mén)店品牌,對(duì)門(mén)店產(chǎn)生興趣,信任你,什么門(mén)店業(yè)績(jī)都能爆!


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