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美業(yè)院長(zhǎng)|你會(huì)每個(gè)月,都這樣做客戶規(guī)劃嗎?

美業(yè)門店業(yè)績(jī)都是規(guī)劃出來(lái)的,認(rèn)可嗎?

 

1到店計(jì)劃

他要到店幾次,客戶原來(lái)到店習(xí)慣是什么?

他到底是周一周五來(lái)還是周六周天來(lái)?

他的習(xí)慣是上午來(lái)還是晚上來(lái)?

提取過(guò)往客戶的習(xí)慣來(lái)規(guī)劃本月到店規(guī)劃

 

2消耗計(jì)劃

到店之后還要思考客戶到店做什么,怎么搭配,怎么能達(dá)到客單價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)又讓客戶覺(jué)得性價(jià)比很高,又能體現(xiàn)出效果,這是重要的,所以消耗計(jì)劃大于天。

 

3客情計(jì)劃

因?yàn)榈降暧?jì)劃和消耗計(jì)劃,僅僅能讓客戶覺(jué)得服務(wù)好技術(shù)好效果好,但這還不足以能讓客戶持續(xù)選擇,你一定要成為客戶心理唯一的選擇,那么還要跟人有關(guān)。

讓他感覺(jué)到你對(duì)他你就這么重視,讓他感覺(jué)到你們兩個(gè)的情投意合。所以一定要每個(gè)月給客戶做一次客情,客情從來(lái)都不是花多少錢,而是投其所好,不管是情緒還是技術(shù),甚至是幾句話都可以讓客戶覺(jué)得很舒服。

 

4業(yè)績(jī)計(jì)劃

后才能去做銷售計(jì)劃,我們要去看這個(gè)客戶當(dāng)月有沒(méi)有續(xù)單,當(dāng)月有沒(méi)有升單當(dāng)月有沒(méi)有新增的需求,從而去做銷售的計(jì)劃。所以當(dāng)你每個(gè)月都帶著你的每一個(gè)員工,把他手里的每一個(gè)客戶全部規(guī)劃出來(lái)的時(shí)候,你想象一下你所有的業(yè)績(jī)都是你的計(jì)劃而來(lái)的業(yè)績(jī),你們整個(gè)門店是有安全感的,人在有安全感,在清晰的情況下才會(huì)有力量,才會(huì)拿出大的結(jié)果。


美業(yè)院長(zhǎng)|你會(huì)每個(gè)月,都這樣做客戶規(guī)劃嗎?

 

君之厚愛(ài),鑄就今日唯美國(guó)度

唯美與共,閃爍未來(lái)傳奇星光

 

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