今天跟大家來聊一下許多創(chuàng)業(yè)者都關(guān)心的問題,創(chuàng)業(yè)開店之后流量從哪里來:
明確目標(biāo)客戶:首先,要清晰定義自己的目標(biāo)客戶群體,比如是辦公室白領(lǐng)、中老年人還是特定健康需求人群。了解他們的消費(fèi)習(xí)慣、偏好及痛點(diǎn),有助于制定更精準(zhǔn)的營銷策略。
市場調(diào)研:通過問卷調(diào)查、社交媒體監(jiān)聽等方式,收集目標(biāo)客群的信息,為后續(xù)的營銷和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
傳統(tǒng)媒體:如電梯廣告,雖成本高轉(zhuǎn)化率低,但能在短期內(nèi)提升品牌曝光度,特別是在新店開業(yè)初期,有助于建立初步的品牌認(rèn)知。
新媒體營銷:
內(nèi)容營銷:通過制作高質(zhì)量的視頻、圖文等內(nèi)容,在某因、小紅薯等平臺(tái)展示店鋪環(huán)境、服務(wù)特色、顧客體驗(yàn)等,增強(qiáng)用戶的信任感和興趣。
KOL/網(wǎng)紅合作:與本地影響力較大的達(dá)人合作,進(jìn)行探店體驗(yàn)分享,利用他們的粉絲基礎(chǔ)快速吸引新客。
團(tuán)購平臺(tái):利用某團(tuán)、某因等團(tuán)購平臺(tái),推出優(yōu)惠套餐吸引新客。這些平臺(tái)自帶流量,且用戶消費(fèi)習(xí)慣成熟,是快速獲取新客的有效途徑。
限時(shí)優(yōu)惠與會(huì)員制度:設(shè)計(jì)有吸引力的開業(yè)優(yōu)惠、限時(shí)折扣等,同時(shí)建立會(huì)員制度,通過積分、會(huì)員日專享優(yōu)惠等方式,激勵(lì)顧客復(fù)購和推薦。
專業(yè)性與個(gè)性化:確保服務(wù)人員具備專業(yè)知識和技能,同時(shí)提供個(gè)性化的服務(wù)方案,滿足不同顧客的需求。
環(huán)境營造:打造舒適、溫馨的店面環(huán)境,讓顧客在享受服務(wù)的同時(shí),也能感受到放松和愉悅。
售后跟進(jìn):重視顧客反饋,及時(shí)跟進(jìn)顧客體驗(yàn)后的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。
顧客口碑:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)是口碑傳播的基礎(chǔ),鼓勵(lì)滿意的顧客在社交媒體上分享自己的體驗(yàn),形成正向循環(huán)。
品牌故事:構(gòu)建有溫度的品牌故事,通過品牌故事傳遞品牌理念和價(jià)值觀,增強(qiáng)品牌認(rèn)同感。
一個(gè)新店的引流,短期內(nèi)做傳統(tǒng)廣告推廣,主要用作提升品牌形象。傳統(tǒng)團(tuán)購平臺(tái)的搭建及合理營銷,符合大部分新客獲客途徑邏輯。善用新媒體平臺(tái)達(dá)人宣傳,在做好深度溝通的同時(shí),低成本獲得宣傳流量及部分團(tuán)單轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,根本的還是做好自身核心競爭力,讓新客能留存下來持續(xù)穩(wěn)定消費(fèi)。
君之厚愛,鑄就今日唯美國度
唯美與共,閃爍未來傳奇星光
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