能讓顧客“以貌取店”,在名店林立的大街上一眼相中你的美容院,甚至成為當(dāng)?shù)貥?biāo)志性商標(biāo)或建筑,是許多美容院在裝修初期絞盡腦汁想要達(dá)到的效果。唯美度結(jié)合自身的美容院裝修經(jīng)驗(yàn),提醒您注意美容院裝修的注意事項(xiàng)。
1、美容院門頭設(shè)計(jì)很重要
美容院門頭設(shè)計(jì),它代表美容院的整體形象,也是給顧客的印象。所以整個門頭設(shè)計(jì)越簡單形象越好。顏色則要根據(jù)店內(nèi)整體色調(diào)風(fēng)格而定,不可太艷俗,更忌諱運(yùn)用一些濃重暖味的色彩,以免誤導(dǎo)部分顧客,令人生厭。
2、接待區(qū)裝修要有生氣及實(shí)用
門頭達(dá)到了給顧客的印象好,她便有可能進(jìn)入美容院,這時(shí)的環(huán)境重點(diǎn)便是接待區(qū)。接待區(qū)應(yīng)依照美容院的面積大小,在合適的位置擺放綠色植物或盆景、插花以及產(chǎn)品展示架、提供一定數(shù)量供顧客休息咨詢的桌椅。好在桌上放一些新的美容雜志,讓顧客進(jìn)入美容院后先作短暫的放松與適應(yīng),再順便看看新的美容護(hù)膚潮流,以便她們有選擇地進(jìn)行下一步的“護(hù)理項(xiàng)目”。
另外,接待區(qū)好采用柔和的粉色系作為主色調(diào),同時(shí)加以較強(qiáng)烈的色彩點(diǎn)綴,這樣就會使整個接待區(qū)的氣氛柔和而又顯得有些生氣。如在四周墻壁上可以掛一些招貼畫或海報(bào),藝術(shù)感和視覺沖擊力強(qiáng),能夠吸引顧客注意使其有耐心和好奇心來繼續(xù)咨詢或等待接受服務(wù)。不要奢望顧客在此時(shí)就對你所陳列的美容產(chǎn)品感興趣而有購買欲,因?yàn)樗齻冞€未真正體驗(yàn)這些產(chǎn)品,一般是不會輕易做出購買決定的。但值得注意的是,當(dāng)顧客接受完護(hù)理服務(wù),經(jīng)過此處離開時(shí),墻上的那些廣告對她們卻是極具誘惑力的。
3、護(hù)理區(qū)裝修應(yīng)舒適、輕松
當(dāng)顧客開始接受美容護(hù)理服務(wù)的時(shí)候,就真正的進(jìn)入了狀態(tài),這時(shí),顧客不僅在意你的技術(shù)服務(wù),也在意一種感覺——舒適、輕松,所以,除了要求美容衛(wèi)生潔凈、設(shè)備先進(jìn)外,裝潢設(shè)計(jì)也要讓人覺得很有格調(diào),室內(nèi)造型宜多用圓形、橢圓形,還可根據(jù)具體環(huán)境擺放一些緩和氣氛的飾物,增加室內(nèi)情趣。同時(shí),在給顧客服務(wù)時(shí),可以放一些舒緩的輕音樂,再配合美容師和顧客的交技巧,就可以大大緩解顧客的緊張感。
4、產(chǎn)品展架要流暢及方便取勝
后,當(dāng)顧客的美容護(hù)理全部結(jié)束準(zhǔn)備離開時(shí),就又回到了開始的接待區(qū)。這時(shí),在剛進(jìn)門時(shí)并不被重視的產(chǎn)品展示架卻成了重頭戲,顧客會很自然地去看看她剛才使用過程未使用過的產(chǎn)品,看看有沒有自己覺得很滿意而想購買的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品展示架的外型要求奇特但不怪異,以流暢的曲線外緣為主,層次梯階間隔適當(dāng),要便于顧客了取放。在產(chǎn)品旁邊附上產(chǎn)品說明書和簡短易記、有號召力的廣告語,以激起顧客的購買欲。
5、美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一
美容院整體風(fēng)格和諧統(tǒng)一,并非要求美容院由內(nèi)至外都是一個模式、一個色彩、一個格局。而是在追求和諧的大前提下,適當(dāng)?shù)刂圃斐鲆恍┡d奮點(diǎn),該平和的平和,該激烈的激烈。這樣才能讓美容院的顧客感到你的美容院別具一格,既給了她們一種舒適的輕松,又有力地調(diào)動了她們的情緒——愛美情緒、購買欲望,她們以后才會頻頻光顧,美容院的生意才會更加紅火。
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