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美業(yè)運(yùn)營:開業(yè)就爆單,五個關(guān)鍵的流量打法!

創(chuàng)業(yè)開店之后流量從哪里來?

這是創(chuàng)業(yè)者都非常關(guān)心的問題

美業(yè)門店想要開業(yè)就爆單、

門店業(yè)績源源不斷?

五個關(guān)鍵的美業(yè)流量打法,

供美業(yè)人運(yùn)營參考和升級!

 

1精準(zhǔn)定位與目標(biāo)客群分析

明確目標(biāo)客戶:

首先,要清晰定義自己的目標(biāo)客戶群體,比如是辦公室白領(lǐng)、中老年人還是特定健康需求人群。了解他們的消費(fèi)習(xí)慣、偏好及痛點,有助于制定更精準(zhǔn)的營銷策略。

市場調(diào)研:

通過問卷調(diào)查、社交媒體監(jiān)聽等方式,收集目標(biāo)客群的信息,為后續(xù)的營銷和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。

2傳統(tǒng)與新媒體結(jié)合的營銷策略

傳統(tǒng)媒體:

如電梯廣告,雖成本高轉(zhuǎn)化率低,但能在短期內(nèi)提升品牌曝光度,特別是在新店開業(yè)初期,有助于建立初步的品牌認(rèn)知。

新媒體營銷:

內(nèi)容營銷:通過制作高質(zhì)量的視頻、圖文等內(nèi)容,在某因、小紅薯等平臺展示店鋪環(huán)境、服務(wù)特色、顧客體驗等,增強(qiáng)用戶的信任感和興趣。

KOL/網(wǎng)紅合作:與本地影響力較大的達(dá)人合作,進(jìn)行探店體驗分享,利用他們的粉絲基礎(chǔ)快速吸引新客。

3團(tuán)購與優(yōu)惠活動的有效運(yùn)用

團(tuán)購平臺:

利用某團(tuán)、某音等團(tuán)購平臺,推出優(yōu)惠套餐吸引新客。這些平臺自帶流量,且用戶消費(fèi)習(xí)慣成熟,是快速獲取新客的有效途徑。

限時優(yōu)惠與會員制度:

設(shè)計有吸引力的開業(yè)優(yōu)惠、限時折扣等,同時建立會員制度,通過積分、會員日專享優(yōu)惠等方式,激勵顧客復(fù)購和推薦。

4優(yōu)化服務(wù)與體驗

專業(yè)性與個性化:確保服務(wù)人員具備專業(yè)知識和技能,同時提供個性化的服務(wù)方案,滿足不同顧客的需求。

環(huán)境營造:打造舒適、溫馨的店面環(huán)境,讓顧客在享受服務(wù)的同時,也能感受到放松和愉悅。

售后跟進(jìn):重視顧客反饋,及時跟進(jìn)顧客體驗后的意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。

5口碑傳播與品牌建設(shè)

顧客口碑:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗是口碑傳播的基礎(chǔ),鼓勵滿意的顧客在社交媒體上分享自己的體驗,形成正向循環(huán)。

品牌故事:構(gòu)建有溫度的品牌故事,通過品牌故事傳遞品牌理念和價值觀,增強(qiáng)品牌認(rèn)同感。

一個新店的引流,短期內(nèi)做傳統(tǒng)廣告推廣,主要用作提升品牌形象。傳統(tǒng)團(tuán)購平臺的搭建及合理營銷,符合大部分新客獲客途徑邏輯。善用新媒體平臺達(dá)人宣傳,在做好深度溝通的同時,低成本獲得宣傳流量及部分團(tuán)單轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,根本的還是做好自身核心競爭力,讓新客能留存下來持續(xù)穩(wěn)定消費(fèi)。

 

美業(yè)創(chuàng)業(yè)有道
SOHYANG

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