不論是哪個行業(yè),只有不斷的去學習才可以讓自己變得很充實,這也是美容院前進的動力,只有不斷的進行培訓,在美容院內(nèi)部也要進行互相學習,一起進步。在短時間內(nèi)要如何對美容師做培訓呢?
這里不是說不讓美容師用語氣詞,而是要注意它的使用頻率。語氣詞給人不確定和不自信的感覺。培訓是嚴謹、專業(yè)的,過多的語氣詞會大大減弱培訓的專業(yè)氛圍。員工聽的不確定,原本的學習熱情也打消全無,因此美容師在培訓要注意用詞,少用模糊的語氣詞。
即使美容師在美容院里是頭號人物,也有出錯的時候,畢竟沒有人是完美的。出現(xiàn)失誤是正常的,但是死咬說自己沒錯就不對了。當員工找到美容師的錯處,好的處理辦法就是承認錯誤,稱贊員工認真的態(tài)度,激發(fā)員工的學習熱情。
培訓的目的就是讓員工成長,學到有用的知識,并且加以運用。因此,美容師的教學內(nèi)容應該從員工的角度出發(fā),講一些對員工有用的知識和技巧。用簡單易懂的方式講解枯燥無味的理論,這樣的培訓才能起到該有的效果??浯螅斩吹慕虒W內(nèi)容難懂不說,員工聽了沒有作用,完全是浪費時間。
雖然美容院的培訓機會很多,但是美容師不能有絲毫的松懈,美容院選擇你作為講師,是認可你的工作能力,要把培訓課程當做重要的事情,同時還能鍛煉自己的控場能力,要嚴格對待。
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